Sono aperte le iscrizioni al corso di MEDIAZIONE: il corso è GRATUITO per disoccupati e inoccupati residenti o domiciliati in Lombardia (Dote Lavoro - Dote Formazione).
A chi si rivolge il corso?
Il corso mira a formare professionisti in grado di risolvere i conflitti quotidiani nella vita sociale, al lavoro e in famiglia.
Prerequisiti: laurea triennale in materie giuridico-economiche o equipollenti, iscrizione agli albi professionali.
Qual è la finalità del corso?
La finalità del corso è quella di formare professionisti che sappiano utilizzare, in maniera altamente qualificata, le più avanzate tecniche di mediazione ed i più efficaci strumenti extragiudiziali di gestione dei conflitti. Il corso prevede una fase finale di valutazione che consentirà (qualora superata) al corsista di conseguire un titolo legalmente riconosciuto dal Ministero della Giustizia ai sensi del DM 222/2004 art.10 comma 5, che abilita immediatamente ai fini dell’accreditamento presso il Servizio di Conciliazione delle Camere di Commercio o di Organismi privati provider di servizi di conciliazione stragiudiziale professionale.
Quali argomenti saranno trattati?
• La Conciliazione:
1. Normativa italiana e comunitaria di riferimento;
2. I regolamenti di conciliazione;
3. La conciliazione all’interno di un sistema di ADR (Alternative Dispute Resolution);
4. Le fasi di conciliazione: preparazione, sessione congiunta, iniziale e avvio del negoziato tra le parti, negoziazione assistita e alternarsi dei colloqui riservati, chiusura e consolidamento dell’accordo;
5. Gli ostacoli nella conciliazione: procedurali, psicologici e di merito;
6. La valutazione nella conciliazione.
• La gestione dei conflitti:
1. Il conflitto: aspetti psicologici, cognitivi, emotivi, comportamentali, sociali e culturali.
2. Tipologie di conflitto e tipologie di reazioni al conflitto. Differenze individuali nella reazione al conflitto.
3. La gestione del conflitto: aspetti tecnici e metodologici. Strategie avanzate di gestione del conflitto;
4. Principi di PNL e gestione dei conflitti
• Il conflitto in ambito familiare:
1. Storia della mediazione familiare come disciplina scientifica e come professione.
2. Situazione attuale e prospettive future della professione di mediatore familiare.
3. Disegni di legge nazionali e normative regionali sulla mediazione familiare;
4. Tecniche di mediazione. Tecniche avanzate di mediazione familiare. La mediazione familiare nei casi complessi: tecniche, strategie, modalità d’intervento.
Quali concetti e metodologie verranno sviluppati?
La metodologia formativa, oltre alle lezioni frontali, prevede il coinvolgimento diretto di tutti i partecipanti in esercitazioni e simulazioni di casi pratici, al fine di sperimentare direttamente, sotto la supervisione dei docenti conciliatori e mediatori, esperti nella materia, le tecniche apprese.
Durante il corso i docenti utilizzano per le simulazioni i casi elaborati dagli stessi sulla base di controversie reali, con ampio spazio dedicato all’utilizzo di casi di role playing e di materiale audiovisivo.
La metodologia utilizzata è particolarmente efficace: la parte teorica verrà presentata a supporto di quella pratica per affinare le abilità dei conciliatori.
Quando, dove e come si svolge il corso?
Il corso della durata di 190 ore sarà intensivo e organizzato in 38 lezioni di 5 ore in sessioni diurne o pomeridiane.
Le attività si avvieranno entro la prima decade di giugno e si concluderanno entro fine luglio.
Le attività si svolgeranno nelle sedi Prodest di Milano, Busto Arsizio e Meda.
Per ottenere l’attestato di conciliatore professionista, il corsista sarà tenuto a frequentare obbligatoriamente 12 lezioni di approfondimento della materia, e superare la valutazione finale.
Le restanti 26 lezioni integreranno le precedenti, e saranno volte ad introdurre il corsista ai temi della gestione dei conflitti, sia in ambito stragiudiziale che familiare.
Quali documenti sono necessari per le iscrizioni?
Per le iscrizioni occorre:
- documento di riconoscimento (eventuale permesso di soggiorno per gli stranieri)
- copia codice fiscale
- copia titolo di studio
- dichiarazione di immediata disponibilità al lavoro DID rilasciata dal Centro per l’impiego
- curriculum vitae in formato europeo
Per informazione e iscrizioni contattare l’indirizzo di posta corsi@prodestonline.it o il seguente numero 0239325748.
